Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Levering består av to faser:
-
Behandlingstid
Innen 1–3 arbeidsdager etter bestilling blir ordren kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport. -
Leveringstid
Norge: 5–10 arbeidsdager
Forsendelsen håndteres av Posten.
Alle leveringstider er ekskl. eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan levering ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premiumfrakt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter utsendelse mottar kunden en e-post med sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på nettstedet vårt (klikk «track your order» i hovedmenyen).
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere delleveranser.
Sporingsnummeret virker ikke
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsinformasjonen oppdateres. Dersom sporing fortsatt ikke viser informasjon etter noen dager, ta kontakt med kundeservice.